Zásady ochrany osobních údajů - zacházení s vašimi údaji
Trendhim zajišťuje ochranu vašich osobních údajů při využívání našich služeb. Ochrana dat je věcí důvěry a vaše důvěra v Trendhim je pro nás důležitá. Proto jsme vytvořili pokyny, které zajistí, že nebude narušeno soukromí našich zákazníků. Zásady ochrany osobních údajů lze kdykoli změnit a nejnovější verze je vždy k dispozici na našem webu.
Správce dat a kontaktní údaje
Tyto webové stránky provozuje a vlastní: Trendhim ApS
Egeskovvej 12
8700 Horsens
Denmark
Tel: +45 8987 8560
Email: info@trendhim.dk
Registrační číslo společnosti: 32261930
VAT registrační číslo: DK32261930
Dánská společnost, Trendhim ApS, odpovídá za ochranu všech osobních údajů, které nám poskytnete, a odpovídá za ochranu těchto osobních údajů v souladu s dánským zákonem a tedy směrnicí Rady (95/46/EC).
Shromažďování osobních údajů, účel a zákonnost zpracování
Při používání našich webových stránek a/nebo některé z našich služeb budou shromažďovány vaše osobní údaje.Osobní údaje, které shromažďujeme, mohou zahrnovat například vaše jméno, e-mailovou adresu a podobné identifikační údaje, informace o online nákupu a navigaci na webu.
Shromažďování vašich osobních údajů, jakož i účel a zákonnost zpracování vašich osobních údajů, je založeno na jednom nebo více platných zákonech:
- Při nákupu zboží online na trendhim.cz. Účelem shromažďování údajů je dokončit váš online nákup v našem internetovém obchodě a také dodržovat další zákony, jako jsou zákony o účetnictví. Rozhodným právem pro shromažďování a zpracování těchto údajů je obecné nařízení o ochraně údajů, čl. 6 odst. 1 písm. b) a c).
- Když se přihlásíte k odběru Trendhim newsletteru nebo přímému marketingu. Účelem shromažďování vašich dat tímto způsobem je zasílání newsletterů, kampaní a nabídek.
- Když si vytvoříte zákaznický účet nebo se zaregistrujete do zákaznického klubu/věrnostního klubu Trendhim. Účelem shromažďování vašich údajů tímto způsobem je správa vašeho členství a poskytování služeb a výhod, které jsou s členstvím spojeny. Rozhodným právem pro shromažďování a zpracování údajů je obecné nařízení o ochraně osobních údajů, čl. 6 odst. 1 písm. b) nebo f).
Soutěže, akce a pod.: Vaše osobní údaje shromážděné v souvislosti se soutěžemi, akcemi a pod. uchováváme, dokud je jejich uložení důvodné. Například u soutěží doba uložení obvykle trvá do vyhlášení vítěze a u akcí do jejich ukončení. Další informace o konkrétní době uložení naleznete v zásadách ochrany osobních údajů pro danou soutěž, událost apod.
Vezměte prosím na vědomí, že vaše osobní údaje použijeme k zasílání marketingových materiálů pouze v případě, že jste nám k tomu předem udělili výslovný souhlas, pokud nám právní předpisy neumožňují kontaktovat vás bez vašeho předchozího souhlasu.
Společnost Trendhim vede statistiky o tom, které oblasti webu naši uživatelé navštěvují a kterým produktům dávají přednost. Tato data neobsahují osobní údaje. Znalosti o používání webu uživateli jsou získány pomocí shromážděných údajů. Tyto informace slouží ke zlepšení webových stránek. Používáme údaje o tom, jak se uživatelé navigují, abychom lépe porozuměli tomu, jak naši uživatelé používají trendhim.cz, a podle toho se snažíme web vylepšovat. Nesledujeme, co jste na internetu dělili předtím, než jste náš web navštívili, ani co děláte poté, co naše stránky opustíte. Kromě toho shromažďujeme informace o tom, které produkty naši uživatelé jako celek preferují. Tyto informace se také používají k vylepšení webových stránek. Neprodáváme ani jinak nezveřejňujeme informace o tom, jak uživatelé procházejí a používají naše webové stránky. Informace o historii vašich nákupů neprodáváme ani nezpřístupňujeme třetím stranám.
Převod na jiné správce údajů
Obecně nepřevádíme vaše osobní údaje na třetí stranu bez vašeho souhlasu. Informace použité pro dodání zboží však budou převedeny na přepravní společnost používanou společností Trendhim. Za zvláštních okolností a s odkazem na právní předpisy může být nezbytné předat informace veřejným orgánům nebo policii. Informace lze například sdělit policii, pokud máme podezření na podvod s kreditní kartou. V případě reorganizace, úplného nebo částečného prodeje společnosti bude jakékoli zveřejnění v této souvislosti v souladu s platnými právními předpisy pro zpracování osobních údajů.
Zveřejňování zpracovatelům údajů
Vaše osobní údaje jsou sdělovány partnerům společnosti Trendhim, kteří poskytují služby jménem společnosti Trendhim, například v souvislosti s distribucí newsletterů. Tito partneři zpracovávají osobní údaje pouze jménem společnosti Trendhim a v souladu s pokyny společnosti Trendhim. Trendhim má písemné záruky od všech třetích stran spolupracujících s Trendhim, že stejně jako Trendhim dodržují směrnici Rady (95/46/EC) o ochraně údajů.
Vymazání osobních údajů
Vaše osobní údaje vymažeme, pokud je již nebudeme muset zpracovávat ve vztahu k jednomu nebo více účelům stanoveným výše v části 3. Data však mohou být zpracována a uložena na delší dobu v anonymně. - Všechna data o online nákupu budou uložena až 3 roky po skončení kalendářního roku, ve kterém byl nákup dokončen. Finanční údaje budou uloženy až 5 let po skončení kalendářního roku po dokončení nákupu. - Když se odhlásíte z odběru našeho newsletteru, vaše data budou okamžitě odhlášena, ale dokumentace k vašemu původnímu povolení bude uložena po dobu 2 let. - Pokud se odhlásíte z klientského klubu, vaše členství bude okamžitě odstraněno, ale dokumentace pro vaše původní povolení bude uložena po dobu 2 let.
Soubory Cookie
Na našem webu používáme soubory cookie. Více o používání souborů cookie si můžete přečíst v našich Zásadách o používání souborů cookie, které najdete v následujícím odkazu: https://www.trendhim.cz/terms/310/zasady-pouzivani-souboru-cookie
Vaše práva
Máte právo být informováni o vašich osobních údajích, které zpracováváme, ale s určitými legislativními výjimkami. Máte také právo protestovat proti shromažďování a dalšímu zpracování vašich osobních údajů.
Odvolání souhlasu
Můžete kdykoli odvolat jakýkoli souhlas, který jste udělili, a vaše osobní údaje smažeme, pokud nemůžeme pokračovat ve zpracování na základě jiného účelu. Pokud si přejete svůj souhlas odvolat, kontaktujte nás na adrese info@trendhim.cz nebo +45 8987 8560.
Odkazy na jiné webové stránky a pod.
Náš web může obsahovat odkazy na jiné weby nebo na integrované weby. Nejsme zodpovědní za obsah webových stránek jiných společností ani za praktiky těchto společností týkající se shromažďování osobních údajů. Při návštěvě jiných webových stránek byste si měli přečíst zásady vlastníků o ochraně osobních údajů a další související zásady. Pokud si přejete, abychom aktualizovali, upravili nebo smazali osobní údaje, které jsme o vás zaznamenali, chcete získat přístup ke zpracovávaným údajům o vás, nebo máte-li jakékoli dotazy týkající se výše uvedených pokynů, můžete nás kontaktovat na adrese info@trendhim.cz nebo +45 8987 8560. Můžete nám také napsat na následující adresu: Trendhim ApS Egeskovvej 12 8700 Horsens Dánsko
Stížnosti
Pokud se chcete odvolat proti zpracování vašich osobních údajů, kontaktujte nás emailem, telefonem nebo písemně, jak je uvedeno v bodě 14 výše. Můžete také kontaktovat Agenturu pro ochranu údajů, Borgergade 28, 5., 1300 Kodaň K.
Souhlas zákazníka
Používáním webu Trendhim souhlasíte se shromažďování informací společností Trendhim, jak je popsáno v tomto dokumentu.
Automatické vyplňování u pokladny
Trendhim nabízí automatické vyplnění údajů u pokladny, aby se urychlil proces nákupu. Automatické vyplňování funguje pouze v případě, že jste dříve provedli nákup u společnosti Trendhim. Při prvním nákupu v Trendhim souhlasíte s tím, že uložíme hodnotu „frontendového“ souboru cookie, který je umístěn na vašem zařízení. Když se vrátíte k dalšímu nákupu, náš systém zkontroluje, zda jste již nákup provedli a zkontroluje, zda byla vaše e-mailová adresa již dříve použita. Zároveň zkontrolujeme, zda je hodnota souboru cookie „frontend“ ve vašem zařízení stejná jako uložená hodnota. Pokud je identifikována hodnota e-mailu i souboru cookie, Trendhim automaticky vyplní vaše jméno a adresu.